content='IE=EmulateIE7' http-equiv='X-UA-Compatible'/> التجارة الالكترونية: كيف تبني مصداقية موقعك ؟

2010/10/22

كيف تبني مصداقية موقعك ؟

تتحقق مصداقية الموقع من خلال عدة عناصر هي : -
1 – اختيار اسم الموقع الخاص علي الانترنت : -
في البداية يمكنك استخدام خدمة استضافة مجانية ولكن حاول بعد ذلك التنازل عن قليلا من ارباحك لامتلاك اسم خاص بك لان ذلك يزيد من ثقة العميل بك .
2 – عنوان المراسلة وبيان الاتصال : -
يجب ان تخصص صفحة خاصة من موقعك باسم " اتصل بنا " تقوم بوضع فيها بيانات الاتصال وعنوان المراسلة والسجل التجاري وخلافه وذلك حتي يمكن للعميل ان يتحقق من مصداقيتك عن طريق الاتصال بك او التاكد من صحة السجل التجاري لشركتك .
3 – صفحة التعريف بالشركة : -
تشتمل هذه الصفحة علي سيرة مختصرة لشركتك مع بيان اهدافها وسبب انشائها كما يمكن ان تمتد لتشمل توضيح عن مدي حرفية الشركة في الاعتناء بمنتجك من ناحية التغليف وتوصيل السلعة وذلك حتي تتمكن من كسب ثقة العميل .
4 – شهادة العملاء : -
قم بنشر شهادة عميل راضي عن سلعتك واي طريقة اتصال به ان تمكنت من اخذ موافقته علي ذلك .
5 – ضمان استرداد ثمن السلعة : -
يجب ان تضمن للعميل امكانية استرجاع السلعة واسترداد ثمنها في حالة عدم رضاه عنها وذلك حتي تكسب ثقته .
6 – رأي العميل : -
حاول ان تقوم بتجميع راي عملائك في السلعة التي تقدمها وذلك بتخصيص صفحة لذلك علي موقعك .

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق